Polityka Prywatności Sklepu internetowego Belloro.pl

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz zasady korzystania z plików Cookies przez Użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://www.belloro.pl.

§ 1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:P.H.U. Sebastian Wilczyk wykonujący działalność gospodarczą pod firmą
P.H.U. Sebastian Wilczyk
Al. Niepodległości 12, 59-300 Lubin
NIP: 6922430108
REGON: 020796325

Dane kontaktowe Administratora:
– adres e-mail: info@belloro.pl
– telefon: +48 699 909 188

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§ 2. Definicje

Serwis – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://www.belloro.pl
Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu
Klient – Użytkownik dokonujący zakupu w Serwisie
Cookies – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679

§ 3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane osobowe:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
adres zamieszkania / dostawy,
dane do faktury,
dane konta klienta i historia zamówień,
adres IP, dane urządzenia i przeglądarki,
dane dotyczące aktywności w Serwisie.

§ 4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

realizacja zamówień i umów sprzedaży
(art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
utworzenie i prowadzenie konta klienta
(art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
obsługa zapytań i kontakt z Użytkownikiem
(art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
realizacja obowiązków prawnych (księgowych, podatkowych)
(art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
marketing własnych produktów i usług, newsletter
(art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda)
analiza statystyk, optymalizacja Serwisu, bezpieczeństwo
(art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
(art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

§ 5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

operatorom płatności (np. Tpay),
firmom kurierskim i przewoźnikom,
podmiotom świadczącym usługi IT, hostingowe, księgowe i prawne,
dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych,
organom publicznym – na podstawie przepisów prawa.

§ 6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

przez czas trwania umowy i realizacji zamówień,
po jej zakończeniu – przez okres wymagany przepisami prawa,
w celach marketingowych – do momentu cofnięcia zgody,
w celu obrony roszczeń – do upływu terminów przedawnienia.

§ 7. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

dostępu do danych,
ich sprostowania,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 8. Narzędzia analityczne i marketingowe

Google Analytics 4 (GA4)

Administrator korzysta z Google Analytics 4, dostarczanego przez Google Ireland Limited, w celu analizy statystyk korzystania z Serwisu i optymalizacji jego działania.

Google Ads

Serwis wykorzystuje Google Ads do pomiaru konwersji oraz prowadzenia kampanii remarketingowych.

Meta Pixel (Facebook Pixel)

Administrator korzysta z Meta Pixel, dostarczanego przez Meta Platforms Ireland Limited, w celu mierzenia skuteczności reklam i prowadzenia działań remarketingowych.

Dane przetwarzane w ramach tych narzędzi mogą obejmować identyfikatory online, zdarzenia na stronie, dane techniczne oraz przybliżoną lokalizację.

Podstawa prawna: zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Dane mogą być przekazywane poza EOG z zastosowaniem standardowych klauzul umownych.

§ 9. Pliki Cookies

Serwis wykorzystuje:

Cookies niezbędne – do prawidłowego działania Serwisu,
Cookies analityczne – do statystyk i analizy,
Cookies marketingowe – do reklam i remarketingu.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia Cookies poprzez baner zgód lub ustawienia przeglądarki.

Ograniczenie Cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

§ 10. Automatyczne przetwarzanie i profilowanie

Dane mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania marketingowego. Profilowanie to nie wywołuje skutków prawnych ani istotnie nie wpływa na sytuację Użytkownika.

§ 11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna w Serwisie.